KABAR GARUT - Ketika ingin mengakses kembali akun Dana di perangkat baru, sering kali muncul kendala jika nomor telepon yang terdaftar sudah tidak aktif.
Biasanya, proses login membutuhkan kode OTP (One Time Password) yang dikirim melalui SMS atau WhatsApp. Namun, dalam kasus tertentu, terdapat cara alternatif untuk tetap bisa login tanpa menggunakan kode OTP.
Berikut ini adalah langkah-langkah yang dapat dicoba untuk login ke akun Dana tanpa memerlukan OTP:
1. Bersihkan Data Aplikasi Dana
Langkah pertama dimulai dari pengaturan sistem di perangkat:
-
Buka menu Pengaturan di ponsel.
-
Pilih menu Aplikasi .
-
Cari dan pilih aplikasi Dana .
-
Masuk ke bagian Penyimpanan .
-
Tekan Hapus Memori dan lanjutkan dengan Hapus Data .
Tindakan ini akan menghapus cache dan data sementara yang mungkin menyebabkan error saat login.
2. Update Aplikasi Dana
Setelah membersihkan data aplikasi:
-
Buka aplikasi Play Store .
-
Ketik Dana di kolom pencarian.
-
Jika muncul tombol Update , lakukan pembaruan aplikasi terlebih dahulu.
Pembaruan aplikasi dapat memperbaiki sistem login dan menghadirkan fitur terbaru, termasuk metode verifikasi tanpa OTP.
3. Login Menggunakan Verifikasi Wajah
Setelah aplikasi berhasil diperbarui dan dibuka kembali:
-
Tekan tombol Mulai pada halaman awal.
-
Masukkan nomor telepon yang terdaftar di akun Dana.
-
Jika nomor tidak aktif, tetap lanjutkan proses login.
-
Sistem akan mengarahkan untuk melakukan verifikasi wajah .
Pastikan wajah berada dalam lingkaran yang ditampilkan pada layar dan ikuti petunjuk hingga proses verifikasi selesai.
Jika proses verifikasi wajah berhasil, akun Dana akan otomatis terbuka tanpa memerlukan kode OTP .
Catatan:
-
Metode ini umumnya hanya tersedia bagi akun Dana yang sudah berstatus premium .
-
Jika akun belum premium, kemungkinan fitur verifikasi wajah tidak tersedia, namun tetap dapat dicoba untuk memastikan.
Metode ini bisa menjadi solusi bagi pengguna yang kehilangan akses ke nomor telepon lama, namun masih ingin tetap mengakses akun Dana. Penting untuk selalu menjaga keamanan akun dan memperbarui data pribadi secara berkala.***